Имам ли нужда от оригиналната опаковка? Не. За онлайн връщане единственото, което искат, е да върнете артикулите „правилно запечатани“, за да не се загубят при транспортиране. За връщане в магазина ви молят да върнете всички оригинални опаковки и етикети (ако ги имате), но етикетите могат да бъдат изключени и опаковката може да се отвори.
Можете ли да върнете дреха, ако етикетите са премахнати?
Ако в крайна сметка премахнете етикетите и/или загубите касовата бележка, тогава дрехите ще трябва да са в перфектно състояние (без износване, бръчки или опънати зони), за да може някой да обмисли връщането.
Как да получа етикет за връщане от Zara?
Ще ви изпратим етикет по имейл, който да залепите върху пакета за връщане, за да можете след това да го занесете до мястото за изпращане. Освен това можете да покажете своя QR код на мястото за изпращане и те ще отпечатат етикета вместо вас.
Каква е политиката за онлайн връщане на Zara?
Ако искате да върнете артикул, закупен от Zara.com, имате 30 дни от датата на потвърждение на доставката на вашата поръчка, за да го направите безплатно.
Законна ли е политиката на Sports Direct без възстановяване на суми?
Това е законно, нямате право на възстановяване, ако просто промените решението си. Никога не е имало право да връщате неща, само защото не ги искате. за възстановяване, той трябва да не е с търговско качество или да е подходящ за целта.
Трябва ли да приема ваучер за отменен полет?
Член 7.3 от Правилника ясно гласи, че обезщетението за закъснял или отменен полет трябва да се изплаща в брой, чрез електронен банков превод, банкови нареждания или банкови чекове, освен ако пътникът не подпише, че се съгласи да приеме ваучери за пътуване и/или други услуги вместо парично обезщетение.
Какво представлява жалбата по раздел 75?
Всички ЧЗВ. „Раздел 75“ е само техническо наименование на закона, който защитава потребителите при закупуване на стоки и услуги (с цена в брой над £100, но не повече от £30,000) с помощта на определени видове кредит. Прилага се за всякакви покупки, независимо дали купувате нова кухня, самолетни самолети или кола.