„Претоварване“ е мястото, където съдържанието на опаковките отива, когато се отдели от опаковката. Или артикулът е изпаднал от опаковката си, или опаковката е била унищожена, или може би просто адресният етикет е бил унищожен или отделен.
Как да организирам получаване на UPS в Обединеното кралство?
Можете да вземете колетите си от дома или офиса си, като насрочите услугата за събиране онлайн или като се обадите на 03457 877 877. UPS ще вземе всички колети с една заявка за услуга за събиране. Услуга за събиране може да бъде насрочена за същия ден или за бъдещ ден.
Какво се случва с непотърсени UPS пакети?
UPS: UPS вече не продава тези артикули на широката публика. Непотърсените товари се регистрират и съхраняват за период до пет месеца. Ако съвпадението не бъде постигнато в рамките на този период от време, стоката отива при продавач за спасяване.
Колко плаща UPS за изгубени пакети?
UPS носи отговорност за загуба или повреда, без допълнителни разходи, до $100,00 за всяка вътрешна опаковка, международна пратка или палет в пратка на UPS Worldwide Express Freight®, когато няма обявена стойност.
Как да се обадя?
1800 102 7171
United Parcel Service/Обслужване на клиенти
Пощата продава ли изгубена поща?
Мислете за MRC като за изгубено и намерено на Пощенската служба на САЩ (USPS). Има персонал, чиято работа е да отваря пакети и да се опитва да проследи собствениците. Всеки път, когато не намерят законния собственик, в рамките на няколко месеца, USPS може да го продаде на търг и да прибере печалбите.
Как да организирам връщане на UPS?
Опции за етикети
- Отпечатайте етикет за връщане: Отпечатайте етикет за връщане, който да включите в изходяща пратка, или предоставете етикет на клиента си на по-късна дата.
- Електронен етикет за връщане: Накарайте UPS да изпрати по имейл етикет за връщане на вашия клиент.
- Отпечатайте и изпратете етикет за връщане по пощата: Уредете UPS да изпрати етикет за връщане на вашия клиент.
UPS ще вземе ли пакет за връщане?
UPS Returns Plus Налични са две опции: 1 UPS опит за вземане позволява на изпращача да поиска един опит за вземане за връщане на UPS-съвместим пакет в рамките на Съединените щати. Ако пакетът не може да бъде взет, етикетът се оставя на получателя да върне пакета чрез UPS.
Имат ли проблеми с UPS драйверите за изгубени пакети?
Не, шофьорът няма да има проблеми, освен ако пакетите по маршрута му не се губят многократно. Друг човек, който отговори, даде някои предложения, ако пакетът бъде загубен след доставката. Понякога пакетът се „загубва“, преди да пристигне. Изгубен може да е етикетът да се е свалил или скъсал и никога да не е пристигнал.
Ще възстанови ли UPS сумата за загубен пакет?
Изпращачът или получателят на липсващ UPS пакет може да открие иск към компанията за пълно възстановяване на сумата. Целият процес на рекламация с UPS отнема средно 10 дни, за да бъде завършен. Можете да съобщите за липсващ UPS пакет и да подадете иск на сайта за искове на UPS.
Кой носи отговорност при загуба на пакет?
Като общо правило, ако не виждате никакви доказателства, които да предполагат друго, продавачът или изпращачът носят отговорност. Ако пакет е маркиран като доставен и не сте го видели, тогава продавачът носи отговорност. Изключението е, че ако пакетът е действително загубен, преди да бъде маркиран доставен.
Как да получите жив човек в UPS?
Обадете се на безплатен телефон за обслужване на клиенти на 1-800-742-5877. Представители са на разположение денонощно, седем дни в седмицата, за да отговорят на вашите въпроси. Можете също да изпратите вашето запитване чрез нашата онлайн форма за контакт.
Мога ли да разговарям с UPS?
Можете също така да получите бърза оферта за бъдещи пратки или да намерите UPS местоположение близо до вас. Ето някои примери за фрази, които можете да използвате за взаимодействие с UPS в гласов или текстов чат. Пробвам!
Какво се случва със загубена поща USPS?
Какво ще стане, ако изгубената ми пощенска пратка бъде възстановена? Ако вашата заявка за търсене на липсваща поща е успешно съпоставена и изгубената ви пощенска пратка бъде възстановена, пощенската услуга™ ще преопакова пощата ви и ще я изпрати на адреса, предоставен в попълнения формуляр за заявка за търсене.
Какво се случва с непотърсената поща на USPS?
Според USPS местните пощенски служби ще обработват пощата или ще я изпратят до Центъра за възстановяване на поща в Атланта, Джорджия - известен също като изгубената и намерена поща. „Ако няма стойност, той се унищожава“, пише Бренда Крауч, пенсиониран служител на USPS на Quora.
UPS таксува ли връщането на подателя?
UPS не начислява такса за връщане, ако пакетът не е отворен. Драйверите на UPS не могат да приемат отворени пакети за връщане. Копирайте номера за проследяване на пакета, за да можете да проследите напредъка му обратно до подателя и да докажете, че сте го върнали.
Ами ако на пакета ми пише доставена, но никога не съм го получил?
ВЪТРЕШНИ КЛИЕНТИ: Уверете се, че се свържете с вашата МЕСТНА пощенска служба, а не с горещата линия на USPS. Вашата местна пощенска служба ще може да осигури по-бързо и по-добро обслужване. Попитайте кой е доставил пакета и попитайте за подробностите за доставката за този ден. Ако пакетът все още не се показва, моля, обадете се на USPS, за да подадете иск.