Sprint Complete се администрира от трета застрахователна компания Asurion и струва между $9 и $19/месец, в зависимост от това в кое ниво попадате (има пет). Със застраховка Sprint Complete ремонтът на спукан екран струва $29, ремонтът на устройството между $25 и $140 и общата подмяна между $50 и $275.
Как да подам иск със Sprint?
Не забравяйте да подадете иска си в рамките на 60 дни след загубата. Телефони: За да подадете иска си или да проверите състоянието на искането си онлайн, отидете на www.phoneclaim.com/sprint или се обадете на отдела за обслужване на клиенти на Asurion на 1-
Къде мога да поправя телефона си Sprint?
Можете да поправите или смените вашето устройство в един от 1300 удобни центъра за ремонт на телефони Sprint. За да намерите пълен списък с центрове за ремонт близо до вас, отидете на sprint.com/storelocator. Забележка: Не всички магазини на Sprint са упълномощени да предоставят сервиз или ремонт за проблеми с устройството.
Застраховката Sprint покрива ли загубени или откраднати телефони?
Подмяната на застраховка на Sprint на следващия ден позволява на клиентите, чийто телефон е изгубен, откраднат или не отговаря на условията за ремонт, в повечето случаи просто да подадат иск, за да получат заместващо устройство на следващия ден. Приспадането се прилага въз основа на нивото на вашето устройство.
Спринт ще ми даде ли телефон за замяна?
Заменете изгубен телефон Ако сте загубили мобилния си телефон Sprint, можете да получите замяна на следващия ден, ако имате TEP. Просто подайте иск онлайн. Вашето ниво на покритие ще зависи от типа мобилен телефон, който имате.
Как да получа телефон за замяна от Sprint?
За одобрени рекламации ще бъде предоставено устройство за ремонт или замяна по наша преценка. Към кого да се обърна за ремонт? Можете да започнете процеса на ремонт, като подадете искане онлайн 24×7 на sprint.com/protection или можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Asurion на
Какво се случва, ако загубите нает телефон Sprint?
Ако вашето устройство е изгубено или откраднато, можете да подадете иск онлайн. Клиентите на таблети с пакет за разширена защита трябва да подадат иск за всеки проблем. Ако нямате защита на устройството, посетете магазин на Sprint, за да определите опциите си.
Може ли чисто нов телефон да бъде в черен списък?
Новите телефони рядко се включват в черен списък, нито се съобщават за изгубени или откраднати. Ако телефонът е в черен списък или нов телефон, или използван, пак можете да го активирате. Но след кратък период от време той е пуснат от мрежата и може дори да получите телефонно обаждане от AT относно него.
Какво ще стане, ако просто спра да плащам телефонната си сметка?
Ако не платите договора за мобилния си телефон, сметката ви ще има просрочени задължения. Вашият мобилен доставчик може да прекъсне телефона ви, така че да не можете да извършвате или получавате обаждания. Ако не предприемете стъпки за справяне с дълга, акаунтът ви ще бъде неизпълнен и договорът ще бъде анулиран. Изключване на мобилния телефон.
Възможно ли е да премахнете черен списък на iPhone?
По принцип единственият човек, който може да го премахне от черния списък, е лицето, упълномощено за акаунта, на който телефонът е бил, когато е бил активен с този оператор. Така че, не, вероятно не можете. Освен ако не сте първоначалният собственик на този телефон, той вероятно е влязъл в черен списък, защото е бил съобщен за изгубен или откраднат.
Защо айфоните попадат в черния списък?
Най-честите причини за попадане на iPhone в черен списък е, когато е докладван като изгубен или откраднат. Има и трети случай, когато собственикът на iPhone не плаща сметките по договора. В този случай мобилната мрежа ще го отчете като черен списък поради неплатени сметки по договора или непогасено финансово салдо.