Как да получа възстановяване на средства от Asurion?

Най-лесният начин да получите възстановяване/анулиране на вашия план е да кликнете върху бутона „връщане“, свързан с покупката на нашия план, да ни изпратите имейл на [email protected] или да ни се обадите на 1-и клиент ... вижте повече. Планът за защита може да бъде възстановен изцяло, ако бъде анулиран в рамките на 30 дни.

Можете ли да върнете телефон за подмяна на Asurion?

От вас се изисква да върнете вашето повредено или дефектно устройство, като използвате етикета за предплатена доставка, предоставен с устройството за подмяна. Ще трябва да върнете повреденото или дефектно устройство в рамките на 10-15 дни, за да избегнете такси за невръщане.

Мога ли да отменя искането за asurion?

Може да успеете да анулирате искането си, като се свържете с Asurion с идентификационния номер на искането или безжичния номер, свързан с устройството. Анулирането на иск ще зависи от условията на закупената от вас полица. Повечето политики позволяват анулиране на иск, ако бъде докладван в рамките на няколко дни.

Как да отменя своя план за защита на Asurion?

Как да отменя Asurion Home+? Можете да анулирате услугата си Asurion Home+ по всяко време. Ще получите пропорционално възстановяване на месечната си такса при анулиране. Моля, обадете се, за да отмените Asurion Home+.

Колко време отнема да получите нов телефон от Asurion?

24 часа

Колко време е гаранцията на Asurion?

Как планът за защита се различава от гаранцията?

ПолзиОграничена гаранция на производителя
Дължина на покритие, части90 дни до 2 години; може да се различава от раждането (разделяне*)
Дължина на покритие, трудот 90 дни до 2 години; може да се различава от частите (разделени)
Обслужване на клиентиОграничено работно време пн-пет 8 до 17 ч. Затворено събота + нд

Колко време отнема на asurion да преразгледа иск?

Целият процес обикновено отнема по-малко от 10 минути и нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение денонощно, за да помогне да направи процеса възможно най-лесен. След като подадете искането за устройство, трябва да получите имейл с информация за доставка и проследяване на вашето заместващо устройство.

Какви щети покрива asurion?

Asurion покрива загуба, кражба, случайни повреди и неизправност – най-големите, за които повечето хора подават искове. След като вашата застрахователна претенция бъде одобрена, ще ви бъде казано, ако Asurion избере да поправи или замени устройството, ако е последното, те ще ви го изпратят за една нощ. Може да е нов, а може и да е ремонтиран.

Какво представлява планът за защита на Asurion?

Неограничените планове за защита на устройствата на Asurion осигуряват защита от повреди, дължащи се на случайни повреди от боравене, като напукани екрани, изпускания и разливи за избрани отговарящи на условията устройства; механични и електрически проблеми; повреди поради нормално износване и скокове на тока; плюс повреди поради вътрешна топлина.

Кой е застраховка Asurion Wireless?

Asurion, LLC е частна компания със седалище в Нашвил, Тенеси, която предоставя застраховки за смартфони, таблети, потребителска електроника, уреди, сателитни приемници и бижута. През 2014 г. компанията оперира в 14 държави и има 49 офиса с 19 000 служители, обслужващи 280 милиона потребители.

Мога ли да добавя застраховка Asurion след покупка?

Благодарим ви, че се свързахте с екипа на плана за защита на Asurion. За да закупите, въведете „План за защита на Asurion“ и изберете типа продукт, за който се нуждаете от покритие и след това можете да го добавите към количката си като самостоятелна покупка, стига да е в рамките на 30 дни от покупката на продукта.

Изгаря ли покритието на asurion?

Този план за защита е предназначен да покрие механични и електрически повреди поради нормална употреба, отразявайки това, което производителят предлага по време на тяхното покритие. Тъй като изгарянето на екрана традиционно не се покрива от производителя, то също няма да бъде покрито от нашия план. виж по-малко Здравейте, благодаря за въпроса.

Asurion замества ли задното стъкло?

Asurion възлага тези ремонти на екрана и от магазина зависи дали ще поправят екрана с пукнат гръб или не. Ако магазинът откаже да го направи, Asurion ще ви възстанови приспадането. Това е същото приспадане за изгубен/откраднат телефон, както и за пукнат гръб, повреда от вода и т.н.

Асурион покрива ли счупено стъкло?

Да, ще стане, но ще ви струва приспадане от 200 долара.

Asurion използва ли оригинални части на Apple?

Нищо, което получавате от Asurion, няма да е чисто ново, освен ако не можете да ги закрепите в гаранция. Т.е. в крайна сметка получавате фабрично опакована кутия с телефон, изработен от оригинални части на Apple. Дори Apple не заменя с нови телефони. Но те използват оригинални части на Apple в своите ремонти.

Как да разбера дали моят телефон asurion е ремонтиран?

Как да проверите дали вашият телефон с Android е ремонтиран или фабрично нов

  1. Докоснете приложението Телефон и отворете набирателя.
  2. С помощта на клавиатурата на сензорния екран наберете ##786# (известен още като ##RTN#). Няма нужда да натискате набиране, телефонът трябва автоматично да се отвори към RTN екрана. Оттук докоснете Изглед.
  3. Превъртете надолу по екрана RTN до състояние Reconditioned. Тук има само два възможни записа на състоянието:

Как да разберете ремонтиран телефон?

Можете да проверите телефоните с Android чрез RTN, като докоснете набиращия номер в приложението на телефона си, след което напишете ##786#. Няма нужда да натискате бутона за повикване, тъй като този код трябва автоматично да ви отведе до екрана на RTN. Докоснете думата Преглед, след което превъртете надолу, докато видите Възстановено състояние.

Мога ли да продам телефон за подмяна на asurion?

Застрахователните телефони не трябва да бъдат активирани, преди да могат да бъдат продадени/сменени на друг мобилен #. Да, продайте го. Само не забравяйте, че телефонът ще пише „Asurion“ на стикера зад батерията, така че не забравяйте да кажете, че това е застрахователна подмяна.