UGG® ограничена гаранция. Всички гаранционни претенции, изпратени до UGG, които са над една година от датата на закупуване, ще бъдат оценявани за всеки отделен случай. Моля, имайте предвид, че UGG може да предложи замяна или кредит, но не извършва ремонт.
Как да върна повредени Uggs?
С удоволствие приемаме връщания от клиенти, закупили продукта си UGG® от търговец на дребно, различен от www.ugg.com, или от кол центъра на UGG®. Ние ще обработим вашето връщане за замяна или кредит на сайта. Ние не предлагаме възстановяване на средства за продукти, които не са закупени директно от нас. Артикулите трябва да са нови и неизползвани.
Мога ли да върна Uggs в ugg магазин?
Ако трябва да върнете артикул, закупен в магазин на UGG®, моля, върнете се в магазина, където е направена покупката. Ако не можете да стигнете до магазина или магазинът не може да ви помогне, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, който ще се радва да види дали може да ви помогне допълнително.
Колко време отнема връщането на ugg?
пет дни
UGG-ите се разтягат ли?
Всички истинска овча кожа се разтягат, така че ако вашите UGG са изработени от овча кожа (каквато трябва да бъдат всички автентични UGG), можете да очаквате вашите ботуши да се разтеглят с течение на времето. Точно поради това трябва да се уверите, че вашите UGG-и са плътно прилепнали и уютни, когато ги пробвате за първи път, тъй като те ще се разтегнат около половин размер с течение на времето.
Мога ли да сменя UGG в магазина?
UGG не може да предлага обмени чрез нашия онлайн магазин. Ако е необходима замяна, моля, посетете най-близкия магазин за концептуални UGG. Не можем да приемем замяна в магазините на Outlet. Друга възможност е да върнете артикула си за възстановяване на сумата и да направите нова поръчка за правилния размер и/или цвят.
Мога ли да върна UGG на Nordstrom без разписка?
Ако сте загубили разписката си, не се притеснявайте, все още можете да се върнете без нея. Ако връщате артикул без разписка, Nordstrom ще потърси покупката в тяхната система, но може да поиска повече информация, за да търси покупката ви.
Как можете да почистите UGG?
почистващ и балсам за ugg
- Внимателно почистете повърхността, за да премахнете замърсяванията.
- Навлажнете повърхността с чиста, влажна гъба.
- Напълнете ботушите с хартиени кърпи, за да поддържат формата си.
- Оставете ботушите да изсъхнат естествено за 24 часа на хладно, проветриво място.
- След като изсъхне, използвайте четка за велур и четка в една посока, за да възстановите оригиналния вид.
Съсипват ли се UGG в снега?
Класическите UGG не са водоустойчиви, така че ще се развалят. Вашите UGG обикновено се накисват в снега, което кара краката ви не само да се намокрят, но и ботушите ви да станат повече като гъби, отколкото защитни обувки. Те също ще оставят петна, тъй като не са подходящи за сняг.
Ще се съсипят ли моите UGG от дъжд?
Съсипват ли се Ugg ботуши от дъжд? Малко иронично е, че Uggs са зимни обувки, но не са добри в сняг или дъжд. Ако вашите Uggs все пак се накиснат, подсушете ги добре, след което следвайте инструкциите за почистване и хидроизолация по-горе. В противен случай има вероятност те да бъдат повредени.
Трябва ли UGG да се носят с чорапи?
Това е един от най-често задаваните въпроси, когато става въпрос за UGG ботуши: трябва ли UGG да се носят със или без чорапи? Истината е, че истинските UGG ботуши (изработени от истинска австралийска овча кожа) никога не трябва да се носят с чорапи и по много основателна причина. Това означава да не носите чорапи с истинските си UGG-и, произведени в Австралия.