Обикновено, каза говорителят на компанията, таксите за закъснение се начисляват 30 до 45 дни след датата на фактурата и възлизат на около 10 долара. Тази такса може да бъде отменена, като се свържете с представител за обслужване на клиенти на Comcast чрез уебсайта на компанията или приложението My Account, или по телефона на 1-800-XFINITY.
Xfinity има ли гратисен период?
Ако не платите сметката си за Xfinity навреме, компанията начислява такса от $10. Има гратисен период до две седмици, преди да видите прекъсване на услугата, но закъснялата такса влиза в сила незабавно. Ако сте в затруднение, струва си да се обадите, за да видите дали можете да получите удължен гратисен период.
Колко време отнема Comcast да прекъсне връзката с услугата?
Моля, имайте предвид, че обработката на вашата заявка може да отнеме до 48 часа. Когато анулирането ви бъде обработено онлайн, вашата Xfinity интернет услуга ще остане активна, но вече няма да имате достъп до Xfinity Instant TV. За да отмените както вашите Xfinity Internet, така и Xfinity Instant TV услуги, моля, свържете се с нас.
Comcast предлага ли отстъпка за ниски доходи?
AT, Cox, Mediacom и Xfinity от Comcast предлагат интернет с ниски доходи за около $10 на месец. Ще трябва да се квалифицирате за определените от вашия интернет доставчик програми за държавна помощ, за да получите тези сделки.
Как мога да получа безплатен интернет?
- Freedom Pop за безплатен интернет.
- NetZero за безплатен интернет.
- Безплатно Wi-Fi място за безплатен интернет.
- Проверете при вашите доставчици на услуги за безплатен интернет.
- Потърсете общинска безжична мрежа във вашия район.
- Използвайте телефона си като гореща точка за безплатен интернет.
- Попитайте съсед за безплатен интернет.
- InstaBridge за безплатен интернет.
Колко данни получавате с неограничен?
Това означава, че тези мрежи с ограничения за справедливо използване на своите неограничени планове всъщност прилагат много удобен лимит за използване от някъде между 650GB-1000GB на месец. За да представим това в перспектива, средният човек преминава през само 3GB данни на месец, според данни от телекомуникационния регулатор Ofcom.