Има известна спешност в начина, по който Groupon работи. Сделките се публикуват в полунощ и клиентите обикновено имат около 24 часа, за да ги вземат, въпреки че понякога лимитът се достига рано. За сделки, базирани на срещи, като подстригване или посещения в салон, Mossler препоръчва да изчакате, докато първоначалното бързане премине, преди да осребрите.
Колко време отнема изчистването на чакаща транзакция?
Когато имате чакаща транзакция, тъй като търговецът или търговецът на дребно все още не са завършили транзакциите си, изчистването може да отнеме до пет дни. Но предстоящите транзакции ще засегнат наличния ви кредит незабавно, дори ако не са отразени в текущото салдо, докато не се изчистят.
Как да отменя поръчка от Groupon?
Можете да анулирате членството си след изтичане на първоначалния период на ангажимент, като отидете на Groupon.com, влезете в акаунта си, щракнете върху „Избор на група“ и след това щракнете върху „Отказ на членство“.
Мога ли да разпечатам ваучера си за Groupon?
За да отпечатате ваучера, щракнете върху „отпечатайте карта за подарък или ваучер“ вдясно от конкретната сделка. Той ще се покаже под „Сделки“, когато щракнете върху „Моите групони“. Пълният ваучер трябва да се появи на екрана ви, заедно с дребния шрифт и баркода. Просто натиснете печат и отпечатайте ваучера.
Какво означава, когато Groupon казва, че все още не е наличен?
бутона казва, че все още не е налично или разпродадено, това означава, че сделката не е налична за покупка. Някои сделки се затварят и отварят отново по-късно, в зависимост от търговеца. Ако вече сте закупили максималния брой, няма да можете да закупите отново ваучер за същата сделка.
Как да получа достъп до моите ваучери на Groupon?
За да видите вече закупените си ваучери, щракнете върху името си в горния десен екран и след това върху „Моите групони“. Трябва да се появят закупените ваучери. За да отпечатате ваучера, щракнете върху „отпечатайте карта за подарък или ваучер“ вдясно от конкретната сделка. Той ще се покаже под „Сделки“, когато щракнете върху „Моите групони“.
Как да разбера дали моят Groupon е осребрен?
Кликнете върху „Осребряване“. Ако искате да проверите състоянието на баркод, щракнете върху „Проверка“ от лявата страна на прозореца. Потвърждаването на Groupon ви казва само дали е валидно и НЕ го осребрява. Използвайте това, ако клиент прави среща предварително, и след това осребрете Groupon, когато клиентът пристигне.
Как мога да се свържа с Groupon?
Ако имате въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с вашия представител на Groupon или нашия отдел за поддръжка на търговци на 1-866-956-1276 или [email protected]